Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

destinatour
Inhaberin: Duc Hong Phuc Nguyen
Wielandstr. 4a
67547 Worms
E-Mail: info[ at ]destinatour.de

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Mittel und Zwecke der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen, Telefon, etc.).

2. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Einige Vorgänge der Datenverarbeitung sind ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Ihre bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Eine formlose Mitteilung per E-Mail genügt für den Widerruf. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

3. Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an Dritte oder an sich aushändigen zu lassen. Des Weiteren informieren wir Sie gerne darüber, ob und welche personenbezogene Daten wir von Ihnen gespeichert haben und an wen wir diese gegebenenfalls übermittelt haben. Die Bereitstellung der Daten hat in einem maschinenlesbaren Format zu erfolgen. Eine von Ihnen geforderte direkte Datenübertragung an einen anderen Verantwortlichen erfolgt nur, falls dies technisch machbar ist. Gemäß gesetzlicher Bestimmungen haben Sie die Möglichkeit, folgende weitere Rechte geltend zu machen: Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung (Sperren für gewisse Zwecke) und Löschung.

4. Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes steht Ihnen als Betroffener ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde für datenschutzrechtliche Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz der Firma destinatour befindet. Unter folgendem Link finden Sie eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Zum Schutz der Datenübertragung und aus Sicherheitsgründen nutzt unsere Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden alle Daten, die Sie uns als Seitenbetreiber über die Website übermitteln, für Dritte nicht mitlesbar. Ein https:// und ein Schloss-Symbol in der Browserzeile weist Sie darauf hin, dass die Website eine verschlüsselte Verbindung verwendet.

6. Server-Log-Dateien

In Server-Log-Dateien erhebt und speichert der Provider der Website automatisch Informationen. Nachfolgende Punkte werden dabei automatisch durch Ihren Browser an uns übermittelt:

– Referrer URL
– Hostname des zugreifenden Rechners
– Browsertyp und -version
– Verwendetes Betriebssystem
– IP-Adresse
– Uhrzeit der Serveranfrage

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Grundlage der Datenverarbeitung bildet Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dieser gestattet die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns Ihre Daten per Onlineformular, E-Mail, Post, Telefon, usw. übermitteln, speichern wir diese, um Ihre Anfrage bearbeiten und gegebenenfalls Ihre Buchung abwickeln zu können. Die zugesendeten Daten werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.

Ihre Daten verbleiben bei uns bis Sie deren Löschung fordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder keine Notwendigkeit der Datenspeicherung mehr besteht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

8. Zweck der Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung

– Bereitstellung und Optimierung unseres Online-Auftritts
– Vertrieb von touristischen Leistungen inkl. der damit in Verbindung bestehenden Services

9. Weitergabe von Daten an unsere Partner und Behörden

Zur Anfragebearbeitung, Ausführung und Abwicklung der Touristikleistungen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere Partner meist mit Sitz außerhalb der EU (wie z. B. Hotels, Fluggesellschaften, Transfer-, Reiseversicherungsunternehmen, etc.) weiter. Falls Sie für die Einreise ein Visum benötigen, übermitteln wir Ihre Daten zum Zweck der Visumbeantragung an ausländische Behörden.

Wir arbeiten außerdem mit Online-Dienstleistern, die bestimmte Funktionen für Sie ausführen, wie z. B. Webhosting, IT-Dienstleistungen, Unternehmen für die Bearbeitung von Zahlungsvorgängen, etc. Die Weiterleitung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausdrücklich nicht. Dritte ist eine natürliche bzw. juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

In allen anderen Fällen findet ausschließlich eine Weitergabe von anonymisierten Daten statt, die keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.

10. Direktwerbung

Wir behalten uns vor, Ihre Daten, die wir im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss erhalten, zu Werbezwecken zu verarbeiten. Dazu zählen beispielsweise Newsletter, Informations-E-Mails, postalische Werbung sowie Kundenbefragungen. Mittels dieser Direktwerbung pflegen wir Kundenbeziehungen und informieren unsere Kunden zu neuen, maßgeschneiderten Angeboten. Außerdem nutzen wir Direktwerbung zur Kundengewinnung. Rechtsgrundlage hierzu stellt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Die Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken können Sie jederzeit, beispielsweise per E-Mail, widerrufen.

11. Cookies

Unsere Website nutzt Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Durch den Einsatz von Cookies können wir unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer machen.

Einige Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“. Diese werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben hingegen so lange auf Ihrem Endgerät bestehen, bis Sie diese selbst löschen. Solche Cookies dienen dazu, dass wir Sie bei der Rückkehr auf unsere Website wiedererkennen.

Ein moderner Browser ermöglicht Ihnen, das Setzen von Cookies zu überwachen, einzuschränken oder zu unterbinden. Bei vielen Browsern können Sie auch einstellen, dass die Cookies mit dem Schließen des Programms automatisch gelöscht werden. Nach Deaktivierung von Cookies ist eine eingeschränkte Funktionalität unserer Website möglich.

Zur Ausübung elektronischer Kommunikationsvorgänge oder der Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorb) ist das Setzen von Cookies notwendig. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Website-Betreiber haben wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und reibungslosen Bereitstellung unserer Dienste. Sofern andere Cookies (z.B. für Analyse-Funktionen) gesetzt werden, ist dies in unserer Datenschutzerklärung separat erwähnt.

12. Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalyse-Dienstes Google Analytics. Anbieter des Webanalyse-Dienstes ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics verwendet „Cookies“. Dies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert und die eine Analyse der Website-Benutzung möglich machen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website werden an einen Server von Google, dessen Standort im Regelfall in den USA ist, übermittelt und dort gespeichert.

Das Setzen von Google-Analytics-Cookies erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Website-Betreiber haben wir ein berechtigtes Interesse, das Nutzerverhalten der Websitebesucher zu analysieren. Damit können wir unser Webangebot und gegebenenfalls auch Werbung optimieren.

12.1 IP-Anonymisierung

Google Analytics setzen wir in Verbindung mit der IP-Anonymisierungsfunktion ein. Diese gewährleistet, dass Google Ihre IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der EU oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA kürzt. In Ausnahmefällen überträgt Google die volle IP-Adresse an einen Server in den USA und kürzt sie dort. Google wird in unserem Auftrag diese Informationen benutzen, um Ihre Website-Nutzung auszuwerten, um Reports über Websiteaktivitäten zu erstellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Eine Zusammenführung der von Google Analytics übermittelten IP-Adresse mit anderen Daten von Google findet nicht statt.

12.2 Browser Plugin

Sie können das Setzen von Cookies durch Ihren Browser verhindern. Nach Deaktivierung von Cookies ist eine eingeschränkte Funktionalität unserer Website möglich. Sie haben außerdem die Möglichkeit, die Erfassung von Daten hinsichtlich Ihrer Website-Nutzung einschließlich Ihrer IP-Adresse samt anschließender Verarbeitung durch Google zu unterbinden. Laden Sie hierzu das über folgenden Link erreichbare Browser-Plugin herunter und installieren dies: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

12.3 Widerspruch gegen die Datenerfassung

Wenn Sie auf nachfolgenden Link klicken, können Sie die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern. Ein Opt-Out-Cookie, das gesetzt wird, verhindert nun die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen unserer Website: [google_analytics_optout]Google Analytics deaktivieren[/google_analytics_optout]

Details zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

12.4 Auftragsverarbeitung

Um die gesetzlichen Datenschutzvorgaben vollständig zu erfüllen, haben wir mit Google einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

12.5 Demografische Merkmale bei Google Analytics

Unsere Website nutzt die Funktion „demografische Merkmale“ von Google Analytics. Dadurch lassen sich Berichte erstellen, die Informationen zu Geschlecht, Alter und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Die Daten stammen aus Besucherdaten von Drittanbietern sowie aus interessenbezogener Werbung von Google. Es ist nicht möglich, Daten einer bestimmten Person zuzuordnen. Diese Funktion können Sie jederzeit deaktivieren. Hierfür haben Sie zwei Optionen: Über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto oder durch das generelle Untersagen der Datenerfassung durch Google Analytics, siehe Punkt „Widerspruch gegen die Datenerfassung“.

13. Google AdWords und Conversion-Tracking

Diese Website nutzt Google AdWords. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States.

Google AdWords ist ein Online-Werbeprogramm. Im Rahmen dieses Online-Werbeprogramms arbeiten wir mit Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Google AdWords Cookies dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer und verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Mittels Cookie können Google und wir erkennen, dass Sie auf eine Anzeige geklickt haben und eine anschließende Weiterleitung zu unserer Website erfolgte.

Jeder Google AdWords-Kunde bekommt ein anderes Cookie. Die Cookies lassen sich nicht über Websites von AdWords-Kunden nachverfolgen. Mit Conversion-Cookies werden Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden, die Conversion-Tracking nutzen, erstellt. Kunden von AdWords erfahren, wie viele Nutzer auf ihre Anzeige geklickt haben und auf Webseiten mit Conversion-Tracking-Tag weitergeleitet wurden. AdWords-Kunden bekommen jedoch keine Infos, die eine persönliche Identifikation der Nutzer ermöglichen. Sofern Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie einer Nutzung widersprechen. Hierfür ist das Conversion-Cookie in den Nutzereinstellungen Ihres Browsers zu deaktivieren. Folglich findet auch keine Aufnahme in die Conversion-Tracking-Statistiken statt.

Die Speicherung von „Conversion-Cookies“ erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Websitebetreiber haben wir ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens. Dadurch können wir unser Webangebot und unsere Werbung optimieren.

Details zu Google AdWords und Google Conversion-Tracking finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/policies/privacy/
Ein moderner Browser ermöglicht Ihnen, das Setzen von Cookies zu überwachen, einzuschränken oder zu unterbinden. Nach Deaktivierung von Cookies ist eine eingeschränkte Funktionalität unserer Website möglich.

14. Google Remarketing

Diese Website verwendet die Google-Remarketing-Funktion. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States.

Google Remarketing ist eine Funktion von Google-AdWords, die es einem Unternehmen ermöglicht, bei solchen Internetnutzern Werbung einblenden zu lassen, die sich zuvor auf der Internetseite des Unternehmens aufgehalten haben. Die Integration von Google Remarketing gestattet es einem Unternehmen demnach, nutzerbezogene Werbung zu erstellen und dem Internetnutzer folglich interessenrelevante Werbeanzeigen anzeigen zu lassen.

Zweck von Google Remarketing ist die Einblendung von interessenrelevanter Werbung. Diese Funktion ermöglicht es uns, Werbeanzeigen über das Google-Werbenetzwerk anzuzeigen oder auf anderen Internetseiten anzeigen zu lassen, welche auf die individuellen Bedürfnisse und Interessen von Internetnutzern abgestimmt sind.

Google Remarketing setzt ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person. Mit der Setzung des Cookies wird Google eine Wiedererkennung des Besuchers unserer Internetseite ermöglicht, wenn dieser in der Folge Internetseiten aufruft, die ebenfalls Mitglied des Google-Werbenetzwerks sind. Mit jedem Aufruf einer Internetseite, auf welcher der Dienst von Google Remarketing integriert wurde, identifiziert sich der Internetbrowser der betroffenen Person automatisch bei Google. Außerdem erhält Google im Rahmen dieses technischen Verfahrens Kenntnis über personenbezogene Daten, wie der IP-Adresse oder des Surfverhaltens des Webbesuchers, welche Google unter anderem zur Einblendung interessenrelevanter Werbung verwendet.

Mittels des Cookies werden personenbezogene Daten, beispielsweise die durch die betroffene Person besuchten Internetseiten, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden demnach personenbezogene Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an Google in den USA übertragen und gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Informationen unter Umständen an Dritte weiter.

Sie können die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Browsers würde auch verhindern, dass ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person gesetzt wird. Zudem kann ein von Google Analytics bereits gesetzter Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.

Ferner können Sie die interessenbezogene Werbung durch Google widersprechen. Hierzu müssen Sie von jedem der von ihr genutzten Internetbrowser aus den Link https://www.google.com/settings/ads/ aufrufen und dort die gewünschten Einstellungen vornehmen.

Nähere Informationen und die Datenschutzbestimmungen von Google können Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

15. Bing Ads und Bing Universal Event Tracking (UET)

Auf unserer Website werden mit Technologien der Bing Ads Daten erhoben und gespeichert. Daraus werden unter Verwendung von Pseudonymen Nutzerprofile erstellt. Hierbei handelt es sich um einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Mithilfe dieses Dienstes können wir die Nutzeraktivitäten auf unserer Website nachverfolgen, sofern diese über Anzeigen von Bing Ads auf unsere Website gelangt sind. Falls Sie über eine solche Anzeige auf unsere Website gelangen, wird auf Ihrem Computer ein Cookie gesetzt. Auf unserer Website ist ein Bing Universal Event Tracking-Tag (UET-Tag) integriert. Dies ist ein Code, über den in Verbindung mit dem Cookie einige nicht-personenbezogene Daten über die Website-Nutzung gespeichert werden. Dazu gehören unter anderem die Verweildauer auf der Website, über welche Anzeige die Nutzer auf die Website gelangt sind und welche Bereiche der Website abgerufen wurden. Informationen zu Ihrer Identität werden nicht erfasst.

Die erfassten Daten werden an Server von Microsoft in den USA übertragen und dort für grundsätzlich höchstens 180 Tage gespeichert. Durch das Deaktivieren von Cookies können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern. Nach Deaktivierung von Cookies ist eine eingeschränkte Funktionalität unserer Website möglich.

Unter Umständen kann Microsoft durch so genanntes Cross-Device-Tracking Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Ihrer elektronischen Geräte hinweg verfolgen. Dadurch ist Microsoft in der Lage, personalisierte Werbung auf Sie bzw. in Microsoft-Webseiten und -Apps einzublenden. Durch das Anklicken des folgenden Links lässt sich dieses Verhalten deaktivieren: https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out

Weitere Informationen zu den Analysediensten von Bing finden Sie unter: https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft und Bing finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

16. Google Web Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzt diese Website Google Fonts. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States. Um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen, lädt Ihr Browser beim Aufruf einer Seite die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache.

Der von Ihnen verwendete Browser muss zu diesem Zweck Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erfährt Google, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Mittels Google Web Fonts werden unsere Online-Angebote einheitlich und ansprechend dargestellt. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Sollte Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützen, wird eine Standardschrift Ihres Computers genutzt.

Nähere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq sowie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/

17. Google Maps

Diese Website verwendet über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States.

Um die Funktionen von Google Maps zu nutzen, ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Daten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf diese Datenübertragung haben wir als Website-Anbieter keinen Einfluss.

Die Google Maps-Nutzung erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte und Städte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

18. Google Tag Manager

Diese Website nutzt den Google Tag Manager. Durch diese Funktion können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Das Google Tool Tag Manager selbst (das die Tags implementiert) ist eine cookielose Domain. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden. Nähere Informationen finden Sie in den Nutzungsrichtlinien für dieses Produkt unter https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html